Merkys.ai
Įstaigos tvarkos ir teisės aktai — viename pokalbyje.
Kas už ką atsakingas, kaip elgtis vienu ar kitu atveju, kokia tvarka taikoma — atsakymai dažniausiai jau užrašyti vidaus tvarkose, aprašuose ir įsakymuose. Tik darbuotojas jų neranda, todėl klausia kolegų, spėja arba kiekvienas daro savaip. Tuo pat metu keičiasi teisės aktai, ir vidaus tvarkos nuo jų atsilieka.
Merkys sujungia įstaigos vidaus dokumentus su sveikatos teisės aktais ir atsako paprasta kalba, kiekvieną teiginį pagrįsdamas šaltiniu. Agentai seka, kokius teisės aktus rengia Sveikatos apsaugos ministerija, ir tikrina, ar įstaigos dokumentai bei vidaus tvarkos su jais suderinti. Viskas — jūsų serveriuose.

Kaip tai veikia
Nuo klausimo iki patikrinto atsakymo.
- 01
Prijungti šaltinius
Įkelkite dokumentus arba prijunkite SharePoint, Confluence, Google Drive, Teams, el. paštą ar svetainę. Peržiūrėkite ir patvirtinkite, kas tiksliai bus indeksuojama. Prieigos teisės išlieka.
- 02
Klausti
Lietuviškai arba angliškai, žiniatinklio programoje, Slack ar įterptame valdiklyje. Iš to paties lauko perjunkite į Teisinę peržiūrą ar Skundų sprendėją.
- 03
Rasti ir patikrinti
Raktažodžių ir semantinė paieška randa ištraukas. Antras modelis patikrina atsakymą pagal jas, o šaltinių prieštaravimai pažymimi.
- 04
Atsakyti arba susilaikyti
Kiekvienas teiginys susietas su šaltiniu. Kai įrodymų per mažai, Merkys tai pasako, užuot spėjęs.
Kokias problemas sprendžia
Ką tai išsprendžia.
- 01
Atsakymai užrašyti, bet nepasiekiami.
Kas vyksta šiandien
Vidaus tvarkos, aprašai, įsakymai ir instrukcijos guli bendruose aplankuose, el. laiškuose ir intranete. Rasti reikiamą užtrunka valandas — jei apskritai randama.
Ką daro produktas
Vienas pokalbis su visais įstaigos dokumentais. Atsakymas paprasta kalba, su nuoroda į tikslią vietą dokumente.
- 02
Neaišku, kas už ką atsakingas.
Kas vyksta šiandien
Kai kas nors atsitinka, darbuotojai nežino, kokia tvarka taikoma ir kieno tai atsakomybė, todėl kiekvienas elgiasi savaip.
Ką daro produktas
Merkys atsako, kokia tvarka galioja ir kas atsakingas, remdamasis įstaigos dokumentais, o jei dokumentai vienas kitam prieštarauja — tai pažymi.
- 03
Teisės aktai keičiasi, vidaus tvarkos atsilieka.
Kas vyksta šiandien
Ministerija rengia naujus teisės aktus ir pakeitimus, o įstaiga apie juos sužino, kai jos tvarkos jau nebeatitinka reikalavimų.
Ką daro produktas
Agentai seka rengiamus ir įsigaliojančius teisės aktus, tikrina, ar įstaigos dokumentai bei vidaus tvarkos su jais suderinti, ir įspėja el. paštu.
- 04
Klausimai apie tai, kas pacientui priklauso.
Kas vyksta šiandien
Kai darbuotojai negali greitai pasakyti, kas pacientui priklauso, atsakymas tampa atsakomybės rizika ir skundų priežastimi.
Ką daro produktas
Atsakymai apie procedūras, kompensavimą ir Sveikatos apsaugos ministerijos teisės bazę, kiekvienas atsekamas iki šaltinio.
- 05
Sutartys ir skundai užima teisininkų laiką.
Kas vyksta šiandien
Patikrinti sutartį pagal teisės aktus ir privalomas formas ar įvertinti paciento skundą užtrunka dienas.
Ką daro produktas
Sveikatos priežiūros versijoje Teisės agentas tikrina sutartis sąlyga po sąlygos, o Skundų sprendėjas įvertina skundą iš abiejų pusių ir parengia atsakymo juodraštį.
- 06
Bendrieji DI įrankiai čia nesaugūs.
Kas vyksta šiandien
Bendrieji pokalbių robotai išsigalvoja atsakymus, menkai išmano lietuvišką mediciną ir perkelia duomenis už įstaigos kontrolės ribų.
Ką daro produktas
Atsako tik iš jūsų šaltinių ir susilaiko, kai įrodymai silpni. Tik vietinis režimas visus DI kvietimus išlaiko jūsų aplinkoje.
Galimybės
Ką moka Merkys.
Atsakymai iš įstaigos dokumentų
Darbuotojas klausia paprasta kalba, Merkys randa atsakymą įstaigos dokumentuose ir nurodo šaltinį.
- Kiekviename atsakyme — nuoroda į šaltinį
- Įspėja, kai dokumentai prieštarauja vienas kitam
- Antras modelis patikrina atsakymą pagal šaltinius
- Susilaiko, kai įrodymų per mažai
- Atskiri asistentai skirtingiems skyriams
Visi šaltiniai vienoje vietoje
Prijunkite sistemas, kuriose jau laikomi dokumentai, arba įkelkite failus.
- SharePoint, Confluence, Google Drive, Teams, el. paštas ir svetainės
- PDF, Word ir skenuoti dokumentai (OCR)
- Reguliarus sinchronizavimas
- Prieigos teisės perimamos iš šaltinio
Teisės aktų stebėsena
Agentai seka, ką rengia ir keičia Sveikatos apsaugos ministerija, ir lygina tai su įstaigos dokumentais.
- Rengiami ir per 90 dienų įsigaliojantys pakeitimai
- Patikra, ar vidaus tvarkos suderintos su naujais teisės aktais
- Įspėjimai el. paštu
Teisės agentas
Sveikatos priežiūros versija
Sutarčių ir jų sąlygų patikra pagal Lietuvos sveikatos teisės aktus.
- Verdiktas kiekvienai sąlygai su teisės akto ištrauka
- Palyginimas su privalomomis tipinėmis formomis
- Teismų praktika, surikiuota pagal instanciją
Skundų sprendėjas
Sveikatos priežiūros versija
Pacientų skundų vertinimas pagal sveikatos teisę.
- Pirmiausia paprašo trūkstamų faktų
- Argumentai paciento ir įstaigos naudai
- Atsakymo pacientui juodraštis
Saugumas ir diegimas
Veikia įstaigos serveriuose, duomenys neišeina iš jos aplinkos.
- Tik vietinis režimas be išorinių DI paslaugų
- Klastojimui atsparus audito žurnalas
- Prieigos kontrolė kiekvienam dokumentui
- Šifruojami prisijungimo duomenys
Integracijos ir valdymas
Merkys pasiekiamas ten, kur darbuotojai jau dirba.
- Slack, svetainės valdiklis ir ChatGPT jungtis
- Kokybės ir naudojimo skydeliai
- Dažniausi klausimai
- Lietuviška ir angliška sąsaja
Sveikatos priežiūros versija
Papildomai: sutartys ir skundai.
Sveikatos priežiūros versijoje yra du specializuoti agentai teisės ir kokybės darbuotojams.
Pavyzdys
Sutartis, patikrinta pagal teisės aktus — sąlyga po sąlygos.
Įklijuokite duomenų tvarkymo sutarties sąlygas. Teisės agentas suranda teisės aktus ir valstybės patvirtintą tipinę formą, tada pateikia verdiktą su pagrindimu ir išvadą kiekvienai sąlygai.
Šiuo atveju sutartis neatitinka reikalavimų: ji leidžia tvarkytojui keisti pacientų duomenų apimtį, pasitelkti subtvarkytojus be sutikimo ir saugoti duomenis neribotą laiką. Rezultatai žymimi kaip vidinė, negalutinė peržiūra.

Pavyzdys
Paciento skundas, įvertintas iš abiejų pusių.
Įklijuokite skundą arba pridėkite failą. Jei trūksta esminių faktų, Merkys jų paprašo, užuot spėjęs. Jis atskirai išnagrinėja paciento ir klinikos pusę, o verdiktą išveda iš šių išvadų, todėl verdiktas negali prieštarauti savo paties argumentams.
Kiekvienas argumentas nurodo teisės aktą, kuriuo remiasi, o visos prielaidos išvardijamos. Darbuotojai peržiūri vertinimą ir pataiso atsakymo juodraštį prieš ką nors išsiųsdami.

Susisiekite su mumis.
Parašykite, kuris produktas jus domina, ir mes su jumis susisieksime.